Pusat BantuanAkun & Integrasi
Akun & Integrasi
Kelola profil publikmu, keamanan akun, dan koneksi ke Google & Zoom.
-
Mengatur profil publik & link booking (username)
Halaman Pengaturan → Profil mengatur identitasmu di halaman booking:
- Foto profil.
- Nama & deskripsi/bio.
- Username — menentukan link booking-mu, dicek ketersediaannya secara langsung.
- Nomor WhatsApp, dengan toggle untuk menampilkannya atau tidak di halaman booking.
- Link media sosial: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X/Twitter.
Tampilan halamannya — tema, warna, huruf, banner, dan toggle foto sampul layanan — diatur di Pengaturan → Tema laman booking.
Tombol “Tinjau” membuka halaman booking-mu di tab baru supaya kamu bisa cek tampilannya seperti yang dilihat klien.
-
Menghubungkan Google (Meet & Calendar) dan Zoom
Buka Pengaturan → Akun → Integrasi akun, lalu klik “Hubungkan” pada Google atau Zoom. Sebuah jendela pop-up akan meminta izin akses akun tersebut — setelah disetujui, statusnya berubah jadi terhubung dan tombolnya berganti jadi “Lepaskan”.
Setelah terhubung, layanan yang lokasinya diset ke Google Meet/Zoom otomatis mendapat link meeting di setiap jadwal barunya (lihat kategori Layanan).
Integrasi Google saat ini hanya mengaktifkan pembuatan link Google Meet otomatis. Fitur sinkronisasi dua arah dengan Google Calendar yang tampil di halaman ini masih berupa pratinjau/mock dan belum benar-benar aktif — jangan menjanjikan sinkronisasi kalender otomatis ke klien untuk saat ini.Screenshot: bagian "Integrasi akun" pada Pengaturan → Akun, dengan Google berstatus terhubung dan Zoom berstatus belum terhubung (dua kondisi tombol terlihat sekaligus).
Desktop /dashboard/settings/account assets/images/aj/help/integrasi-akun-desktop.pngMobile Halaman sama di layar HP assets/images/aj/help/integrasi-akun-mobile.png -
Mengubah email, kata sandi, dan zona waktu akun
Semua ada di Pengaturan → Akun:
- Email — klik “Ubah email”, lalu verifikasi lewat kode yang dikirim.
- Kata sandi — kalau akunmu daftar pakai Google (belum pernah set password), tombolnya berbunyi “Buat kata sandi”; kalau sudah ada, berbunyi “Ubah kata sandi”.
- Zona waktu akun — dasar zona waktu default (terpisah dari pengganti sementara lewat ikon globe di Kalender, lihat kategori Kalender & Jadwal).
-
Menghapus akun Aturjadwal
Ada dua cara mengajukan penghapusan akun, tergantung apakah kamu masih bisa login atau tidak:
- Lewat dashboard — tombol “Hapus akun” di paling bawah Pengaturan → Akun. Pastikan dulu tidak ada jadwal aktif atau saldo di Dompet, karena keduanya ikut hilang permanen.
- Lewat formulir publik di aturjadwal.com/delete-account — tidak perlu login atau install aplikasi, cocok kalau kamu sudah tidak bisa akses akunnya. Halaman ini juga yang memenuhi kebijakan penghapusan akun Google Play.
Langkah pengajuan lewat formulir publik:
- Isi nama lengkap dan email (atau nomor telepon) yang terdaftar di akun Aturjadwal-mu.
- Centang kotak konfirmasi bahwa penghapusan bersifat permanen, lalu klik “Ajukan Penghapusan Akun”.
- Kami kirim email verifikasi ke alamat yang kamu daftarkan di formulir, untuk memastikan permintaan benar dari pemilik akun.
- Setelah terverifikasi, tim kami memproses penghapusan akun dan data terkait dalam waktu maksimal 14 hari kerja.
- Kami kirim email konfirmasi ke alamat terdaftar setelah prosesnya selesai.
Screenshot: halaman aturjadwal.com/delete-account, form "Formulir Permintaan Penghapusan Akun" terisi contoh data sampai kotak konfirmasi terlihat.
Desktop /delete-account, form terisi assets/images/aj/help/hapus-akun-form-desktop.pngMobile Halaman sama di layar HP assets/images/aj/help/hapus-akun-form-mobile.pngData yang langsung dihapus permanen:
- Profil pengguna (nama, foto profil, email, nomor telepon)
- Data bisnis/profesional (nama usaha, jenis layanan, halaman booking)
- Jadwal dan pengaturan Ketersediaan yang sudah dibuat
- Daftar Klien yang tersimpan di akun
- Riwayat pemesanan yang berstatus aktif maupun mendatang
- Preferensi notifikasi dan sesi login (perangkat yang tersambung)
Data yang tetap disimpan sementara, dan berapa lama:
- Catatan transaksi, invoice, riwayat pembayaran — hingga 5 tahun sejak tanggal transaksi, untuk kewajiban pencatatan keuangan & perpajakan.
- Log transaksi dari mitra pembayaran (mis. SingaPay) — mengikuti kebijakan retensi masing-masing mitra, umumnya hingga 5 tahun, untuk audit dan pencegahan penipuan.
- Data yang diwajibkan hukum — disimpan selama diwajibkan oleh proses hukum, audit, atau instansi berwenang.
- Salinan cadangan (backup) sistem — dihapus mengikuti siklus rotasi backup, paling lama 90 hari setelah akun dihapus.
Uninstall aplikasi dari HP bukan penghapusan akun — data akun tetap tersimpan di server kami sampai kamu mengajukan lewat salah satu cara di atas.