Pusat BantuanKlien
Klien
Semua klien yang pernah memesan tersimpan otomatis di sini, lengkap dengan riwayat jadwalnya.
-
Klien tercatat otomatis — tidak perlu input manual
Kamu tidak bisa menambahkan klien baru secara manual satu per satu. Setiap kali ada pemesanan baru — baik lewat link booking maupun jadwal manual yang kamu buat sendiri — datanya (nama, email, nomor WhatsApp) otomatis tersimpan di menu Klien.
Screenshot: halaman daftar Klien dengan minimal 5 baris klien berbeda, kolom nama/email/nomor WA terlihat.
Desktop
Mobile
-
Melihat riwayat jadwal seorang klien
Klik salah satu klien untuk membuka detailnya. Bagian “Riwayat jadwal” menampilkan semua jadwal klien tersebut sepanjang waktu — nama layanan, tanggal, dan status (dikonfirmasi/ditolak/selesai/belum dikonfirmasi), lengkap dengan tombol “Lihat” untuk membuka detail jadwal itu.
Screenshot: jendela Detail Klien dengan bagian "Riwayat jadwal" berisi minimal 3 baris jadwal dengan status berbeda-beda.
Desktop
Mobile
-
Menghubungi klien lewat WhatsApp langsung dari dashboard
Kalau seorang klien pernah memakai lebih dari satu nomor WhatsApp saat memesan, semuanya tersimpan dan ditampilkan di bagian “Daftar nomor WhatsApp” pada detail klien. Setiap nomor punya tombol “Chat” yang langsung membuka percakapan WhatsApp (wa.me) dengan nomor itu — tanpa perlu menyalin nomor manual.
Screenshot: bagian "Daftar nomor WhatsApp" pada Detail Klien dengan tombol "Chat" di sebelah salah satu nomor.
Desktop
Mobile
-
Menghapus klien dari daftar kontak
Tombol “Hapus” pada detail klien hanya menghapus mereka dari daftar kontak yang kamu lihat — bukan memblokir klien tersebut. Kalau klien yang sama memesan lagi di lain waktu, datanya otomatis tercatat kembali seperti klien baru.
Aturjadwal tidak punya fitur "blokir klien". Kalau kamu tidak ingin menerima pemesanan dari seseorang, lakukan itu secara manual di luar sistem (mis. tidak mengonfirmasi/membatalkan jadwalnya lewat menu Batalkan jadwal).