Pusat BantuanKetersediaan & Libur

Ketersediaan & Libur

Atur kapan kamu bisa menerima jadwal, dan tandai tanggal-tanggal kamu tidak bisa menerima klien sama sekali.

  • Mengatur jam kerja lewat Template Ketersediaan

    Menu Ketersediaan berisi satu atau lebih Template — masing-masing punya jadwal jam kerja mingguan sendiri.

    1. Buka sebuah template, aktifkan hari yang kamu mau kerja (Senin–Minggu).
    2. Untuk tiap hari aktif, isi rentang jam mulai & selesai (bisa lebih dari satu rentang per hari, mis. 09.00–12.00 dan 13.00–17.00).
    3. Simpan — jam ini menjadi dasar slot waktu yang ditawarkan ke klien untuk layanan yang memakai template ini.

    Screenshot: halaman Ketersediaan menampilkan satu template dengan minimal 4 hari aktif berisi rentang jam kerja.

    /dashboard/working-hours (Desktop) Desktop
    Tampilan responsif halaman yang sama (Mobile) Mobile
  • Membuat & mengelola beberapa template ketersediaan

    Kamu bisa punya lebih dari satu template — berguna kalau layanan berbeda punya jam kerja berbeda (mis. "Jam Konsultasi" vs "Jam Sesi Foto"). Tiap template punya menu opsi:

    • Jadikan template utama — menandai template default (ikon bintang ⭐), dipakai layanan baru secara otomatis.
    • Ubah nama template
    • Buat salinan template ini — duplikasi cepat sebagai titik awal template baru.
    • Hapus template — akan ditolak dengan peringatan kalau masih dipakai salah satu layanan; lepaskan dulu keterkaitannya dari layanan tersebut.

    Screenshot: daftar template ketersediaan (minimal 2 template) dengan menu dropdown opsi salah satu template terbuka.

    /dashboard/working-hours, dropdown menu template (Desktop) Desktop
    Bottom sheet opsi template (Mobile) Mobile
  • Menandai hari libur/tanggal tidak tersedia

    Bagian Libur di halaman Ketersediaan (juga bisa diakses dari Kalender) dipakai untuk memblokir tanggal tertentu supaya tidak bisa dipesan sama sekali — berlaku untuk semua layananmu sekaligus, bukan per layanan.

    1. Klik “Tambah libur”, pilih tanggal mulai (dan tanggal selesai kalau lebih dari 1 hari).
    2. Opsional: isi “Pengecualian pada jam” kalau kamu tetap bisa menerima jadwal di sebagian jam pada tanggal itu. Kalau dikosongkan, seluruh hari itu dianggap tutup penuh.
    3. Simpan.
    Data libur hanya bisa dihapus, belum bisa diedit langsung. Untuk mengubah tanggal libur yang sudah dibuat, hapus dulu lalu buat entri baru. Sistem juga akan menolak tanggal libur yang tumpang-tindih dengan entri libur lain yang sudah ada.

    Screenshot: daftar hari libur dengan minimal 2 entri libur (satu 1-hari, satu rentang beberapa hari) beserta tombol hapus di tiap baris.

    Bagian Libur, halaman Ketersediaan (Desktop) Desktop
    Bagian sama pada layar HP (Mobile) Mobile
  • Apa bedanya Ketersediaan dengan Jeda Waktu di Layanan?

    Dua hal ini sering tertukar:

    • Ketersediaan (Template & Libur) — pengaturan global tentang kapan kamu bisa bekerja sama sekali (jam kerja mingguan + tanggal libur).
    • Jeda waktu, minimal notice, dan kuota harian — pengaturan per-layanan di menu Layanan → Pengaturan Lanjutan, mengatur detail teknis slot booking untuk layanan itu spesifik (lihat kategori Layanan).

    Singkatnya: Ketersediaan menjawab "kapan saya available", sementara pengaturan di Layanan menjawab "seberapa rapat/longgar jadwal boleh diisi dalam jam available itu".